為規(guī)范門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，門診部于4月10日下午，組織召開(kāi)了“門診質(zhì)控”專題會(huì)議，并對(duì)門診部質(zhì)量與安全小組架構(gòu)進(jìn)行了增加和調(diào)整，同時(shí)明確了職責(zé)要求。
     會(huì)議邀請(qǐng)了醫(yī)務(wù)科副主任原玉琴、臨床藥學(xué)室主任元英紅、護(hù)理部主任宋業(yè)、檢驗(yàn)科主任李明明及AMS小組成員，各位主任從不同專業(yè)角度，對(duì)門診質(zhì)量安全提出了要求，最后檢驗(yàn)科李明明、院感辦方惠、藥學(xué)室張美鳳三位老師，分別從微生物檢驗(yàn)方面、門急診院感管理規(guī)范、合理用藥方面進(jìn)行了授課。 

     會(huì)議由門診部主任喬建橋主持。會(huì)上，喬主任首先分析了目前門診質(zhì)控管理存在的問(wèn)題，包括質(zhì)控考核體系不完善、部分科室院感仍需加強(qiáng)等問(wèn)題，希望通過(guò)健全門診質(zhì)控管理體系和加強(qiáng)監(jiān)督、落實(shí)考核推進(jìn)門診醫(yī)療、服務(wù)工作，消除安全隱患。指出門診工作是醫(yī)院工作的前沿和重要組成部分，特點(diǎn)是患者急、就診環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁瑣、患者停留時(shí)間短，門診管理工作措施是否到位，直接影響到門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。各項(xiàng)工作要做到常態(tài)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化。完善的門診質(zhì)控管理體系應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)、有職責(zé)、有監(jiān)管、有落實(shí)，要求新成立的質(zhì)控小組，通過(guò)加強(qiáng)門診管理、定期督查，對(duì)門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中存在的不足進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

                                                                                      門診部 喬建橋